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店面升级的5大法宝,让集成灶经销商实现业绩翻番!

2018/4/11 10:46:26http://www.jczao.com/品牌:中华集成灶网手机访问

在集成灶行业处于爆发期的当下,集成灶经销商应该主动出击,紧跟时代步伐。如今厨电、餐饮、服饰、商超等各个行业领域都在进行店面升级,寻求实体模式的创新。

2017年,集成灶销售额同比增长超过50%,在行业保持高速增长的情况下,各大集成灶品牌的年增长率也都超过了100%。据笔者了解,大部分集成灶经销商都实现了业绩翻番,然而也有一部分经销商面临着业绩平平,门店生意一直不温不火的困境。

在集成灶行业处于爆发期的当下,集成灶经销商应该主动出击,紧跟时代步伐。如今厨电、餐饮、服饰、商超等各个行业领域都在进行店面升级,寻求实体模式的创新。既然大家都在玩实体店升级,那么到底该怎么玩呢?

1、店面形象升级,加强品牌认知

市场面上有几百个集成灶品牌,如果把门头LOGO拿掉,消费者能够认出来吗?做专卖店升级,品牌定位一定要清晰,一定要保留品牌的“根”。

店面形象不仅包括门头的设计和橱窗的布置,还有店铺整体的色彩和装修风格。好的店面形象应该要融入品牌独有的“元素”,这样不仅容易获得顾客的第一好感,加强顾客对店铺的信任,同时也能在消费者心目中留下清晰的品牌认知。

集成灶专卖店

集成灶专卖店

2、店面陈列升级,打造个性化环境

目前的集成灶专卖店,最常见的陈列方式就是齐刷刷的摆放一排产品,尽管这样的陈列会给人权威专业的印象,但是却缺乏丰富和趣味性,很难有让人停留下来慢慢感受产品的欲望。

相对于集中陈列,经销商可以更多的尝试主题陈列、情景陈列等方式,通过渲染气氛来营造一个特定的环境,或者是再现生活中的真实情景来进行产品的组合陈列。例如针对年轻人的“单身厨房”,“迷你厨房”,针对新中产的“轻奢厨房”等等,通过打造个性化环境将店铺定位传达给消费者。

3、店面布局升级,优化购物流程

针对店铺布局,可以依据“品牌定位+设计师意见”来进行量体裁衣。从空间布局、色彩搭配,到灯光配置、材质运用,都需要与设计师达成共同契合点,站在参观者的立场,运用合理的动线分析。

在色彩方面,要结合品牌的文化背景,将色彩具象化的运用到专卖店的展厅设计当中。区域划分上,需要配置不同的焦点展区和副焦点展区,结合一般展区,从而形成重点突出,层次分明的立体展现。同时,结合灯光的运用,做到重点照明和一般照明的有机结合,从而更加强化了焦点展区的特别性和醒目性。

店面布局升级

店面布局升级

4、购物体验升级,线上线下结合

在电商大行其道的今天,尽管网上购物更加便捷,但是实体店依然是许多中高端消费者更青睐的体验渠道,而且在实体店中体验过产品往往能促成消费者最终下决心购买高价产品。所以,对于经销商来说,需要建立全渠道沟通能力来匹配顾客的需求。

具体来说,可以将产品展示区与厨电产品体验、厨房设计、烹饪体验等进行结合,然后把线上的人脉资源引流到线下,从而为顾客及美食爱好者打造一个舒适的O2O社交场所。当然,这里的购物体验还应该包括售前和售后,提供的是全方位的服务体验。

从集成灶专卖店升级到集成灶体验店,不仅能够提升品牌力,扩大知名度,带给消费者最舒适的体验,还能够通过惬意的场景和优质的服务整合周围专卖店的资源,推动销售额的提升。

5、店面环境升级,丰富店面功能

  所有集成灶经销商需要明确一点是,你们不生产产品,那是厂家的事情,你们唯一的产品就是终端门店的环境和服务。所以,在消费升级中,一定要重视消费者购物环境的体验。尤其是面对80、90后等消费主体,要抓住他们的特性,即多元化、社交化。

集成灶烹饪课程

集成灶烹饪课程

  因此,专卖店除了常规的产品展示,必须要增加新的功能,例如可以开设烹饪教室,定期邀请已经购买产品的用户到店里学习集成灶的用法,做蛋糕、蒸菜等。同时,欢迎老顾客带朋友、亲人一起来参加体验课程,在专卖店的互动交流中,完成对产品及品牌的宣导。

总结:无论是升级门店的硬件装潢,还是提升店面的软性服务,店面升级的目的无一不是为了改变消费场景,升级顾客体验,营造出新鲜感,从而俘获更多消费者。消费升级背后的真正逻辑,不单在于满足消费者对功能的需求,更重要的是满足他们的精神需求,把这个理顺了,未来的店面大有可为。

文章来源:集居网|集成灶网

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