什么牌子的集成灶好 导购是关键因素

　　很多经销商在前期做市场调查时候，经常会问，什么牌子的集成灶好？固然，加盟一个好的品牌意味着成功了一大半。集成灶产业中每年会表彰出相关的十大优秀品牌，比如：美大、帅丰、优格、金帝等等，那么，最终促使消费者下单的关键因素是什么呢？

　　好品牌是经销的起点，经销商更要注重的是“人”，一个好的导购，加上品牌的力量，才能真正带来收益。

什么牌子的集成灶好 导购是关键因素

　　一个好的导购具备的要素，不管在哪个行业，很多都是相同的，但是，真正掌握以下四点，才是成为一个成功导购的前提：

　　一，不要急着卖东西

　　你要推荐的集成灶不是你卖的最好的，不是最新的，也不是你认为最好的，更不是利润最高的，而是顾客需要的，顾客想要的。那么顾客到底想要什么？就要靠导购有效的提问，通过你足够智慧的提问，既能找到顾客的需求，对症下药，又能够让顾客深感重视与尊重，同时对你的信任也会随之上升。

　　二，你觉得不好的产品不要推荐给顾客

　　如果顾客一上来就明确自己的需求，说明他是属于标准型顾客，开始时一定要顺着他，尽力为其推荐所需产品，如果你发现顾客的需求不够明确，说明他属于意向型顾客，有明确购买需求，但暂无购买标准，正处于信息搜集阶段，例如，会纠结，什么牌子的集成灶好？怎么判断集成灶的吸油烟率？这时候，导购员要先细心询问其喜好，家装风格，特殊要求等，然后为其树立购买标准，总之，不管什么样的顾客，在为其推荐产品之前，一定要基本了解其需求，再进行产品推荐，你觉得不好的产品，在讲解的过程中，也会自然缺少底气与信心，怎么能让顾客满意呢？

　　三，积极主动引导顾客体验产品

　　顾客对产品的兴趣必须提到一定高度，脚步才能停留下来，才会产生购买欲望，而这种欲望必须通过产品体验，以及导购的同步引导刺激来实现。为什么顾客只是随便看看，或者问问价格就走了？主要是导购没有有效的把导购流程继续下去，从而导致顾客和产品之间保持了一定距离，结果，”距离有了，美却没了！”

　　针对集成灶产品，导购员就应该做简单介绍后，开始对集成灶的功能及亮点开始演示，例如测试其吸油烟功能，开启集成灶油烟功能，在烧1.5分钟后的锅内倒入白开水，这是锅内瞬间会冒起白烟，这是集成灶吸油烟功能开始启动，顾客可以非常直观的看到吸油烟的效果，也许，他已经在心里发出感叹，自然也会流露到表情上，导购这时候就可以抓住时机，对顾客进行更深层次的引导。

　　四，遭遇拒绝，主动化问题为机会

　　顾客从进店到出店，就是导购解决顾客问题的过程，问题解决的及时有效，顾客就能多停留3分钟，导购就多一些机会。很多导购在这一环节处理的并不理想，甚至是把顾客往外“踢”，有的导购遇到问题时，直接和顾客争辩，不但不能解决问题，反倒把顾客弄得很没有面子，所以，顾客只要没趣的走掉；二是面对比较棘手的顾客异议时，不是积极有效的应对，而是甘拜下风式的逃跑，直接认输。

　　正确的处理方式，例如，顾客自身还在犹豫是否要用集成灶的时候，导购在引导时候，顾客便会提出自家厨房深度不够等问题，一时应付导购，二是在试着说服自己放弃选择集成灶的念头，这时候，导购不要嫌麻烦而主动放弃，而是立马告诉顾客：“没关系，我们品牌是可以进行专门的定制服务，我们的工人可以免费上门为您丈量厨房尺寸，并为您亲自设计一款适合您厨房的集成灶，价格也是非常合理的。”这时候，顾客可能就又会犹豫，从而在店内多停留片刻，让导购有更多的时间进行引导。

　　所以，大部分老板，都是从导购出身，并具有极强的销售能力。更要具备发现和挖掘有潜质导购的能力。什么牌子集成灶好？代理什么牌子最赚钱？经销商们更要考虑，什么品牌对导购的培训最全面，最专业。