疫情下的问题 德西曼带你看权威答案！

面对新型冠状病毒，多数企业响应号召，将原本的开工日期延迟。然而疫情之下，宅在家里不用上班，房贷还不上了怎么办？足不出户，水电费、房租怎么交？社保怎么交？这些问题事关每个人，德西曼带你一起看权威答案！

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哪些人房贷可延期？

五部委文件更进一步，明确了可合理延期房贷的四类人群：

一是受感染人员，

二是疫情防控需要隔离观察人员，

三是参加疫情防控工作的人员，

四是受疫情影响暂时失去收入来源的人群。

（图片来源于德西曼集成灶）

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2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费。对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门将延长退票时限。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票。

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13家快递恢复运营

快递公司全面复工消息一出引来市场高度关注，甚至一度登上微博热搜。截至目前，已有中国邮政、顺丰速运、京东物流、苏宁物流、圆通速递、申通快递、中通快递、韵达快递、百世快递、德邦快递、天天快递、宅急送、跨越速运等13家寄递企业由“春节模式”进入到正常运营状态，优速快递则将于2月17日逐步恢复正常运营。

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在疫情防控期间，中国电信、中国联通、中国移动三大电信运营商推出免停机、缓停机等服务，保障疫情防控一线人员及疫情高发区用户的正常通信，积极协助相关部门免费发送疫情公益短信。

在用电方面，国家电网、南方电网两大电网企业表示，在疫情防控期间，针对疫情防控一线，采取“欠费不停电”等举措。

在疫情防控期间，一方面，将保障天然气正常供应，特别是对医院公共卫生机构执行24小时保供。另一方面，湖北地区的用户欠费降不会停气。同时，还采取三项措施更好地保障居民使用。

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因受疫情影响，用人单位逾期办理职工参保登记、缴费等业务的，全省各级社保经办机构将会延期办理。对于未能及时办理新增退休人员申报的，经审核后，自审核次月起补发养老金。对灵活就业人员和城乡居民2020年一次性补缴或定期缴纳社会保险费放宽时限要求，未能及时办理参保缴费的，社保经办机构将在疫情结束后延期补办，逾期办理缴费不会影响个人权益记录。对于领取待遇人员未按期办理资格认证的，不会暂停待遇发放。人社部门强调，“非必要，不窗口”，最大程度降低交叉感染的风险。

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工商银行、农业银行、中国银行、建设银行：

为减少客户不必要的外出，将对个人本外币定期存款产品政策作出调整，近期到期的存款，将按存入时约定的利率自动延期至2020年3月31日。各家银行的手机银行、网上银行可7×24小时提供便捷的金融服务。

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文章来源：企业供稿