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太太美集成灶销售技巧和话术 销冠都用这一套!

2021/4/17 17:22:01https://www.jczao.com/品牌:太太美集成灶阅读:0手机访问

好不容易找到了称心的集成灶品牌,加盟后却在销售环节遇到了问题。今天我们就来说一说太太美集成灶的销售技巧和话术,包你学会后,订单翻一倍!

好不容易找到了称心的集成灶品牌,加盟后却在销售环节遇到了问题。“我随便想到”“低于多少钱”“别人家更低廉”“你认同还能低廉”,你是不是经常遇到这样的顾客?别怕,今天我们就来说一说太太美集成灶销售技巧和话术,包你学会后,订单翻一倍!

太太美集成灶销售技巧和话术

针对有所不同的客户,我们有有所不同的应对策略。

1、讨厌挑剔型

此类客户购物向来慎重小心,担心上当受骗,所以会提出一些远超过别人正常思维的问题和细节,以消除内心的疑虑,同时满足自己心虚的心理。并对销售采取严苛、强硬态度的态度。

应对技巧:首先拒绝接受客户不良的情绪,容许客户宣泄心中的不满,细心地倾听客户的“挑剔”,让客户深感你在尊重他。

一对一思考,从客户的角度来理解客户挑剔太太美集成灶的原因,让客户感觉你已经与他在“同一频道”。防止责备客户,学会在适当的时候展开致歉。最后,提出解决方案,解决客户问题,满足客户的市场需求。

2、不直接拒绝型

这种客户的展现出,对于销售人员提出的任何事情都不反对,不论销售人员说什么,客户都点头“附和”,但是就是不买。

应对技巧:换言之,他只是为了理解太太美集成灶的信息,想提早完结你对商品的介绍,所以随便点头,随声附和,想让你不再促销,但内心却害怕如果自己虚弱则营销人员乘虚而入,令其失望。

若想扭转局面,让这类客户说“是”,应该干脆问“美女(帅哥),您为什么今天不买?”利用截开式质问,趁客户疏忽大意的机会攻克,突如其来的质问会使客户丧失辩解的余地,大多会讲出真话,这样就可以因地制宜的围攻。

3、自我炫耀型

此类客户一般肚子里都有一点货,知识面可能也广一点,但总是讨厌炫耀自己、展现出自己、突显自信,比较虚荣,常用自身知识来加剧别人的印象。

应对技巧:销售人员要赞美这类客户,让他们相信他们自己是专家。让他们做所有的决定,并恭维他,设法满足他们的自尊心。

可通过太太美集成灶产品时尚外观或某些类似的功能卖点,可给其带给某方面虚荣心的满足。

4、老实巴交型

这类客户一般不会“没事找事”,也不会“耍小聪明”,多半展现出为木讷老实。他往往一心想买到他所需要的产品,对于“其它”的事情不太关心,一般眼睛直看人,不会游离不定。

应对技巧:在客户没主动要求你协助的情况下,千万不要“热粘皮”硬促销,否则,之前的“潜入”就会白费。让他感觉你在“帮他”,而不是做作的“促销”,同时留意使用“情感营销”策略。

5、随便想到型

这类客户经常邂逅,一看到有销售询问,他便如“惊弓之鸟”,进而随即应付一句:“我只是随便想到”,便把销售给拒绝于“千里之外”,等你走远了,又溜之大吉。

应对技巧:面临这类客户,一开始请尽量不要睡觉他,也不要太“热情”,更不要“先入为主”让你的热情过度。三是对待这类客户,要抱着“无声处听雷,无念处悟道。”

6、“等下次”型

有一类客户,跟你聊了很久,对太太美集成灶“爱又释手”,当你问他:“看你这么讨厌,今天是否决定买呢?”,他说:“等下次再过来买吧。”这就是所谓的“等下次”型。

应对技巧:对这种客户,其实很多销售心理是玩笑的,但不能展现出出来,还是要维持亲切的态度,然后运用一些“这款太太美集成灶卖得非常好,下次来就不能有了”“今天活动最后一天”等等策略话术来引导客户购买,真不买,那就先加个微信。

以上就是在面临有所不同的客户类型时,需要采用的有所不同的太太美集成灶销售技巧和话术,看完之后是不是对集成灶的销售更有信心了呢,如果实在这篇文章还不俗的话,忘记要转发给身边的朋友哦。

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